ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОСТУПА К СЕРВИСУ «ХАМИЯ.РУ»

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован неопределённому кругу лиц – пользователям сервиса «Хамия.ру», расположенному по адресу https://hamia.ru/ (далее – «Сервис»).

Оферентом является Общество с ограниченной ответственностью «АКС», ИНН 2465332482, ОГРН 1202400014200, адрес: 121471, г. Москва, ул. Гвардейская, д. 4 (далее – «Оферент»).

1. Термины и общие положения

1.1. «Сервис Хамия.ру» – онлайн‑сервис поддержки лиц, работающих и проживающих в Российской Федерации, предоставляющий информационные и консультационные услуги по вопросам документов, работы, жилья, медицины, а также доступ к дополнительным сервисам: списку юристов, объявлениям об аренде жилья, вакансиям, медицинским организациям и новостям.

1.2. «Пользователь» – любое дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и использующее Сервис.

1.3. «Личный кабинет» – раздел Сервиса, доступный после регистрации/авторизации Пользователя, предназначенный для хранения его данных и документов, а также для использования функционала Сервиса.

1.4. Настоящая Оферта определяет порядок и условия предоставления доступа к Сервису, порядок оплаты подписки и использование дополнительных сервисов. Использование Сервиса осуществляется дистанционным способом с использованием сети «Интернет», что соответствует регулированию дистанционного способа оказания услуг.

2. Предмет Оферты

2.1. Оферент обязуется предоставить Пользователю доступ к функционалу Сервиса, а Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с настоящей Офертой и оплачивать платные услуги (подписку и иные платные опции), если это предусмотрено.

2.2. Основной платной услугой Сервиса является предоставление Пользователю информационной и консультационной поддержки по вопросам соблюдения законов и правил пребывания в РФ, включая: круглосуточную дистанционную консультацию, помощь при проверках документов, доступ к загруженным документам Пользователя для целей консультации, а также иные функции, описанные на Сайте.

2.3. Дополнительные сервисы Сервиса включают: список миграционных адвокатов, подбор предложений по аренде жилья, размещение и поиск вакансий, перечень медицинских организаций, новости и материалы по миграционному законодательству, а также иные разделы, доступные на Сайте.

2.4. Услуги Оферента носят информационный и организационно‑технологический характер: Оферент предоставляет техническую возможность обмена информацией и контактами между Пользователями и третьими лицами (арендодателями, работодателями, юристами, медицинскими организациями и др.) и не является участником, посредником или поручителем последующих взаимоотношений между ними.

3. Акцепт Оферты и заключение договора

3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (заключением договора возмездного оказания услуг) признаются следующие действия Пользователя, совершённые отдельно или в совокупности:

• регистрация учётной записи в Сервисе (создание Личного кабинета); и/или
• загрузка документов и/или заполнение анкет в Личном кабинете; и/или
• оплата платной подписки или иных платных услуг Сервиса; и/или
• фактическое использование функционала Сервиса после размещения настоящей Оферты на Сайте.

3.2. С момента совершения указанных действий Пользователь считается заключившим договор с Оферентом на условиях настоящей Оферты в соответствии со статьями 438 и 439 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1. Стоимость подписки и иных платных услуг Сервиса указывается на Сайте и может изменяться Оферентом в одностороннем порядке путём размещения актуальной информации на Сайте. Указанная на Сайте на момент оплаты стоимость считается действующей.

4.2. Базовая ежемесячная подписка для Пользователей составляет 199 (сто девяносто девять) рублей в месяц, если иное не установлено действующими тарифами на Сайте.

4.3. Оплата осуществляется безналичным способом через подключённые платёжные сервисы (банк‑эквайер, платёжный агрегатор и др.). Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счёт Оферента либо с момента получения Оферентом подтверждения об успешной оплате от платёжного сервиса.

4.4. Информация о применяемых способах оплаты, автоматическом продлении подписки (если предусмотрено), а также порядке отказа от автосписаний размещается на Сайте и в интерфейсе платёжной формы.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Для использования всех возможностей Сервиса Пользователь:

• регистрируется в Сервисе и создаёт Личный кабинет;
• загружает в Личный кабинет фотографии своих документов, подтверждающих право на пребывание и работу в РФ;
• оформляет и оплачивает подписку на условиях, указанных на Сайте;
• при необходимости обращается к специалисту Сервиса через доступные каналы (чат, телефон, кнопку «Позвонить» и др.).

5.2. В случае проверки документов Пользователь вправе связаться с дежурным специалистом Сервиса. Специалист, используя загруженные в Личный кабинет документы, оказывает Пользователю информационно‑консультационную поддержку и помогает корректно общаться с проверяющими органами. Услуги специалиста не являются адвокатской деятельностью и не заменяют индивидуальную юридическую помощь адвоката.

5.3. Услуги по предоставлению доступа к дополнительным сервисам (юристы, аренда жилья, работа, медицина, новости) считаются оказанными с момента, когда соответствующая информация и функционал стали доступны Пользователю в интерфейсе Сервиса или Личном кабинете.

6. Особенности дополнительных сервисов

6.1. Раздел «Юристы» содержит перечень адвокатов и иных специалистов, предоставляющих услуги на основании самостоятельных договоров с Пользователями. Оферент не является стороной таких договоров и не несёт ответственность за действия или бездействие указанных лиц.

6.2. Раздел «Аренда жилья» предоставляет площадку для размещения объявлений собственников жилья, хостелов и иных лиц. Оферент не является арендодателем, не проверяет юридическую чистоту объектов и не несёт ответственности за условия аренды, качество жилья, а также исполнение обязательств сторонами договора аренды.

6.3. Раздел «Работа» позволяет размещать и просматривать вакансии и резюме. Оферент не является работодателем, не гарантирует заключение трудовых договоров и не отвечает за действия работодателей и работников, включая своевременность выплат и соблюдение трудового законодательства.

6.4. Раздел «Медицина» содержит перечень медицинских организаций и общую справочную информацию. Оферент не осуществляет медицинскую деятельность, не ставит диагнозы и не несёт ответственности за действия медицинских организаций и персонала. Пользователь самостоятельно принимает решение о выборе медицинской организации и лечении.

6.5. Раздел «Новости» и иные информационные материалы носят справочный характер и не являются юридической консультацией, официальным толкованием законодательства или гарантией правоприменительной практики. Пользователь обязан самостоятельно проверять актуальность и применимость полученной информации к своей ситуации.

7. Права и обязанности Пользователя

7.1. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные данные при регистрации и использовании Сервиса;
• самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных и не передавать их третьим лицам;
• использовать полученную через Сервис информацию и контактные данные добросовестно, не допуская спама, мошенничества, нарушений законодательства РФ и прав третьих лиц;
• самостоятельно оценивать риски и проверять надёжность контрагентов (арендодателей, работодателей, юристов, медицинских организаций и др.), с которыми он вступает во взаимоотношения вне Сервиса;
• соблюдать действующее законодательство РФ и правила использования Сервиса, размещённые на Сайте.

8. Ограничение ответственности Оферента

8.1. Оферент не несёт ответственности за:

• достоверность, полноту и актуальность данных и объявлений, размещаемых Пользователями и третьими лицами в Сервисе;
• любые действия и/или бездействие Пользователей, а также результаты их взаимодействия с третьими лицами вне Сервиса;
• неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Пользователями и третьими лицами друг перед другом;
• прямой или косвенный ущерб, упущенную выгоду и иные последствия, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования Сервиса, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ;
• перебои в работе Сервиса, вызванные действиями операторов связи, техническими сбоями, работами по обновлению, обстоятельствами непреодолимой силы и иными причинами, не зависящими от Оферента.

8.2. Ответственность Оферента по требованиям Пользователя, связанным с оказанием услуг по настоящей Оферте, во всех случаях ограничивается размером фактически уплаченной Пользователем стоимости соответствующей услуги за последний оплаченный период, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.

9. Не является адвокатской и медицинской деятельностью

9.1. Услуги Сервиса носят информационный и справочный характер и не являются адвокатской деятельностью, юридическим представительством, медицинской деятельностью, а также не заменяют личную консультацию адвоката, юриста или врача.

9.2. Все индивидуальные договоры на оказание юридических, адвокатских, медицинских и иных профессиональных услуг заключаются непосредственно между Пользователем и соответствующим специалистом (адвокатом, юристом, медицинской организацией и т.п.). Оферент не является стороной таких договоров, не контролирует их содержание и исполнение и не несёт ответственность за результаты оказания указанных услуг.

9.3. Рекомендации, подсказки и образцы документов, предоставляемые через Сервис, являются общими и не учитывают всех особенностей конкретной ситуации Пользователя. Пользователь самостоятельно принимает решение о применении полученной информации и несёт связанные с этим риски.

10. Персональные данные и конфиденциальность

10.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оферентом в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Оферента, размещённой на Сайте по адресу https://hamia.ru/policy.php.

10.2. Принимая настоящую Оферту и используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями Политики конфиденциальности, а также даёт своё согласие на обработку персональных данных в порядке и на условиях, изложенных в отдельном документе «Согласие на обработку персональных данных», размещённом на Сайте.

10.3. Состав, цели и сроки обработки персональных данных, а также порядок отзыва согласия подробно указаны в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных. В случае противоречий между настоящей Офертой и указанными документами в части обработки персональных данных приоритет имеют положения Политики конфиденциальности и Согласия, в части, регулируемой 152‑ФЗ.

11. Переводы на другие языки

11.1. В целях удобства Пользователей отдельные тексты Сервиса, в том числе краткие описания услуг, инструкции и подсказки, могут быть переведены на другие языки (киргизский, узбекский, таджикский и др.). Такие переводы носят вспомогательный характер.

11.2. При любых расхождениях между русскоязычной версией настоящей Оферты и её переводами на другие языки приоритетную юридическую силу имеет русскоязычная версия Оферты как основной документ, регулирующий отношения между Оферентом и Пользователем.

12. Срок действия договора и его изменение

12.1. Договор, заключённый путём акцепта настоящей Оферты, действует с момента акцепта до момента прекращения использования Сервиса Пользователем и/или до прекращения работы Сервиса Оферентом, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

12.2. Оферент вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в соответствующей редакции.

12.3. Продолжение использования Сервиса Пользователем после размещения новой редакции Оферты считается акцептом Оферты в новой редакции.

13. Реквизиты Оферента

ООО «АКС»
ИНН 2465332482
ОГРН 1202400014200
Адрес: 121471, г. Москва, ул. Гвардейская, д. 4
E-mail: oooaks.info@yandex.ru
Сайт: https://hamia.ru/